“110”的服務速度承諾

                                                 “1”—  151過程標準（因為規範、所以專業）

                                                                  “1”一個全省報修電話400

                                                                  “ 5”5個標準服務動作：1刻鍾內回複；2個小時內到達；1天內處      

                                                                    理完成；1次全麵檢查；1次培訓與溝通

                                                                  “1”1次服務回訪                

                                                   “1”  —  服務半徑150公裏  

                                                                  覆蓋全省的8個網點，可以實現服務省內2內到達實現有效覆蓋

                                                                  150公裏內您的設備，有專門的工程師2小時到達為您提供全天候的服務

                                                    “0”  —  配件服務“0”距離

                                                                  更快的配件供應速度，配件到貨及時率≥95%

                                                                  更高的配件滿足率，分公司當地配件滿足率≥90%

                                                                  更具競爭力的配件價格，為您節約設備維護使用成本